Freshdesk oferuje cztery plany cenowe, z możliwością rozliczenia miesięcznego lub rocznego:
Plan | Rozliczenie miesięczne (USD/miesiąc/agent) | Rozliczenie roczne | Opis |
|---|---|---|---|
Free | $0 | $0 | Plan darmowy dla zespołów do 2 agentów. Obejmuje wspólną skrzynkę odbiorczą, współpracę zespołową poprzez wątki oraz zintegrowaną bazę wiedzy. |
Growth | $18 | $15 | Wszystko z planu Free, plus raporty, pulpity na żywo, automatyzacje oraz portal klienta. Idealny dla rozwijających się zespołów potrzebujących bardziej zaawansowanych narzędzi. |
Pro | $59 | $49 | Najpopularniejszy plan. Zawiera wszystko z planu Growth, a dodatkowo umożliwia dostosowanie portali wsparcia, obsługę niestandardowych obiektów, zaawansowane zarządzanie zgłoszeniami, niestandardowe raportowanie oraz różne mechanizmy routingu. |
Enterprise | $95 | $79 | Wszystko z planu Pro, plus dzienniki audytu, przepływy zatwierdzeń, przypisywanie oparte na umiejętnościach oraz dodatkowe funkcje bezpieczeństwa. Idealny dla dużych przedsiębiorstw z zaawansowanymi potrzebami. |
Tabela na podstawie danych z 10.03.2025 r.
Uwaga: Ceny przy rozliczeniu rocznym są niższe w przeliczeniu na miesiąc w porównaniu do rozliczenia miesięcznego.
Dodatkowo, Freshdesk oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla planu Enterprise, co pozwala na przetestowanie wszystkich funkcji przed podjęciem decyzji o zakupie.
Aby uzyskać najnowsze i najbardziej dokładne informacje, zalecam odwiedzenie oficjalnego cennika Freshworks.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł